L-Espert Semalt Jispjega Kif Ir-Rata tal-Bounce Taffettwa s-SEO tal-Websajt tiegħek



Jiena ċert li ħafna nies iridu jtejbu l-prestazzjoni tal-websajt tagħhom iżda ma jistgħux jiddeċiedu kif jibdew. Waħda mir-raġunijiet ewlenin ta 'dan hija: l-għodod tal-analitiċi tal-web jipprovdulna t-tunnellati ta' dejta. B'daqstant għażliet, tista 'tagħmel il-kwistjoni ta' fejn tibda waħda inseparabbli. Quddiem din is-sitwazzjoni xi sidien qed jaraw il-websajt tagħhom tinqasam bil-mod. Min-naħa l-oħra, xi wħud jikkuntattjaw aġenzija SEO biex jieħdu ħsieb il-websajt tagħhom biex ikollhom rata ta 'konverżjoni aħjar.

F'dan l-artikolu, ser nitkellem dwar ir-rata ta 'bounce, li hija metrika li jien nagħti importanza kbira għaliha, u li naħseb, tikkontribwixxi ħafna għar-rati ta' konverżjoni.

X'inhi r-rata tal-bounce?

Rata tal-bounce: metrika analitika tal-web li tagħtik il-kejl estremament utli dwar kif jesperjenzaw il-viżitaturi tiegħek fis-sit tiegħek. Hija r-rata li biha l-viżitaturi tal-websajt tiegħek iħallu s-sit tiegħek mingħajr interazzjoni. Din il-metrika tista 'faċilment tagħtik ħarsa ġenerali tal-kwalità tat-traffiku għall-websajt tiegħek.

It-tnaqqis tar-rati tal-bounce jista 'jkun fattur importanti fiż-żieda tal-konverżjonijiet u l-bejgħ. Nistgħu niġġeneralizzaw li rata għolja ta 'bounce tindika li l-paġni ta' login fis-sit mhumiex rilevanti għall-viżitaturi tiegħek, anke jekk hemm. Iżda li jkollok rata baxxa ta 'bounce għal kull paġna tista' ma tkunx ħaġa tajba. Pereżempju, it-tlestija ta 'tranżazzjoni fuq il-paġna tar-ritorn tal-ordni tiegħek tista' ma tkunx l-interazzjoni tal-ħolm tiegħek.

Is-sitwazzjonijiet li ġejjin huma inklużi fil-bounce:
  • Utent li ġej fil-paġna tiegħek u jagħlaq il-browser.
  • L-utent jasal għall-paġna tiegħek u jagħfas il-buttuna lura mit-tab tal-browser.
  • L-utent ġej għall-paġna tiegħek, jittajpja isem ta 'dominju differenti fit-tab tal-browser, u jitlaq mis-sit tiegħek.
  • L-utent li jiġi fil-paġna tiegħek jistenna 30 minuta mingħajr l-ebda attività. (ġeneralment, sessjoni waħda tieħu 30 minuta).
  • L-utent jikklikkja fuq link fuq is-sit tiegħek li terġa 'tidderieġi lejn barra u tħalli s-sit tiegħek. (it-traċċar tal-attività jipprevjeni din is-sitwazzjoni).
  • L-utent iżur paġna differenti fuq il-websajt tiegħek li m'għandhiex il-kodiċi Google Analytics mehmuż.

Kif tikkontrolla r-rati tal-bounce?

Tista 'tiċċekkja r-rata ta' bounce fl-udjenza tal-kont Google Analytics tiegħek> rapport ġenerali. Ir-rapport jagħtik medja tar-rati globali tal-bounce tal-websajt tiegħek. Qabel ma tibda ttejjeb il-websajt tiegħek, għandek tħares lejn ir-rati tal-bounce f'aktar dettalji. (Paġni, sorsi tat-traffiku, dejta tal-apparat, ħinijiet tat-tagħbija, eċċ.).


Kif hija kkalkulata Bounce Rate?

Dawn ir-rati jvarjaw skont l-iskopijiet tal-pubblikazzjoni tal-websajts. Pereżempju, l-utent li qed ifittex l-informazzjoni ta ’kuntatt ta’ restorant fir-Russja u l-utent li qed ifittex biljetti ta ’titjiriet irħas lejn il-Ġermanja jaġixxu b’mod differenti fuq il-paġna tal-web. Ħu Carlos tagħna jsibha perikoluża li jkollu r-rati tal-bounce 'il fuq minn 50%!

Bħala aġenzija SEO tal-web, nistgħu ngħidu skont l-esperjenza professjonali matul is-snin, li huwa diffiċli li tikseb rata ta 'bounce taħt l-20%. Kull ħaġa 'l fuq minn 35% hija inkwetanti u kull ħaġa' l fuq minn 50% hija inkwetanti.

Medji settorjali tar-rata tal-bounce skont id-dejta tal-Kissmetrics:
  • Siti tal-bejgħ bl-imnut: 20-40%
  • Paġna tal-Inżul: 70-90%
  • Portali: 10-30%
  • Siti tas-servizz: 10-30%
  • Siti tal-kontenut: 40-60%
Jekk ir-rati tal-bounce tiegħek huma taħt l-20% jew 'il fuq minn 90%, jista' jkun li jkollok problema teknika. Ikun utli li tivverifika.

Evalwa r-rati tal-bounce b'mod korrett

Inti tista 'ma tkunx qed tevalwa r-rati tal-bounce b'mod korrett fuq xi paġni li jidħlu fis-sit tiegħek. Huwa normali li tiltaqa 'ma' rati għoljin ta 'bounce fuq is-siti ta' paġna waħda jew il-paġni ta 'l-inżul fejn ma terġax tidderieġi l-utenti lejn il-paġni differenti. Madankollu, dawn ir-rati jistgħu ma jurux li t-traffiku lejn is-sit tiegħek huwa irrilevanti. Tista 'ssegwi l-attività fil-kont tiegħek Google Analytics biex tagħmel analiżi aktar effiċjenti fuq paġni bħal dawn. B'dan il-mod, inti tinforma lill-kont tal-Google Analytics tiegħek li m'hemm l-ebda ħruġ dirett u li l-utenti għamlu avveniment. Hawn taħt aħna naqsmu wħud mill-avvenimenti li tista 'tara fuq dawn il-paġni.

Segwi l-istruzzjonijiet tal-midja soċjali

It-traffiku li tibgħat mill-websajt tiegħek għall-kontijiet tal-midja soċjali tiegħek jista 'ma jkunx relatat miegħek biżżejjed biex jiġi inkluż fir-rati tal-bounce tiegħek. Jekk ma ġew identifikati l-ebda avvenimenti fil-kont tal-Google Analytics tiegħek, il-links kollha 'l barra, inklużi direzzjonijiet mill-ġdid lejn il-paġni tal-midja soċjali tiegħek, huma meqjusa li qed jitilqu mis-sit. Jekk il-viżitaturi tiegħek ikklikkjaw fuq il-links esterni fuq dawn il-paġni, ir-rata tal-bounce tiegħek tiżdied. Madankollu, jekk tiddefinixxi dawn ir-referenzi bħala avvenimenti għall-kont tiegħek Google Analytics, bounce ma jingħaddx minħabba li l-kont Analytics tiegħek jirbaħ tranżazzjoni ta 'avveniment.

Track interazzjonijiet forma

Jekk għandek formola fil-paġni tiegħek, tista 'ssir taf jekk l-utenti humiex qed jinteraġixxu mal-formola billi tiddefinixxi avveniment. Mhux is-sessjonijiet kollha li jinteraġixxu/jippruvaw jidħlu miegħek se jżidu r-rati tal-bounce tiegħek. Tista 'wkoll toħloq lembut tal-mili tal-formola billi ssegwi l-interazzjonijiet tal-formola. Għalhekk, ikollok iċ-ċans li tottimizza l-formola li ħloqt.

Tniżżil tal-fajls

Jekk toffri dokumenti bħal katalgi, prezzijiet, eċċ li jistgħu jitniżżlu lill-utenti fuq il-paġni tiegħek, tista 'tiddefinixxi l-buttuni tat-tniżżil tiegħek bħala avvenimenti.

Numri tat-telefon u indirizzi tal-email

Jekk il-paġni tiegħek għandhom in-numri tat-telefon interattivi (ikklikkja biex iċemplu) jew buttuni li l-utenti jistgħu jużaw biex jibagħtulek e-mail, tista 'wkoll toħloq attività biex issegwiha.

Ħin fuq il-paġna

Tista 'wkoll tiddefinixxi avveniment għall-ħin li l-utenti jqattgħu fuq il-paġna tiegħek billi tiddefinixxi avveniment. Tista 'jkollok lill-utenti li jqattgħu aktar minn ċertu ħin fuq il-paġna tiegħek awtomatikament, jibagħtu avveniment fil-kont Analytics tiegħek. Tista 'tippersonalizza dan il-ħin skont il-ħin tal-konsum tal-paġni tiegħek.

Rati tal-iscroll

Billi tiddefinixxi avveniment għar-rati ta 'scrolling tal-paġni tiegħek, tista' ssir taf kemm mill-paġna tiegħek jaraw l-utenti. Mhux biss ser ikollok idea dwar kemm mill-paġna tiegħek jaraw l-utenti, iżda tista 'wkoll ittejjeb is-sorsi u l-kontenut tat-traffiku tiegħek kif xieraq.

Xi fatturi ewlenin li jaffettwaw ir-rati tal-bounce

  1. It-tip ta 'viżitaturi: It-tip ta 'traffiku li ssuq lejn il-websajt tiegħek jista' jaffettwa ħafna r-rati ta 'bounce tiegħek. Pereżempju, huwa normali li l-utenti li jżuru sit tal-blog u dawk li jżuru sit tal-kummerċ elettroniku jġibu ruħhom b'mod differenti.
  2. Sorsi tat-traffiku: Is-sorsi tat-traffiku tal-utenti li jiġu fis-sit tiegħek jaffettwaw ir-rati medji tal-bounce tiegħek. L-utenti li jiġu direttament fis-sit tiegħek u dawk li ġejjin minn reklami fuq Facebook jista 'ma jkollhomx l-istess rata ta' bounce.
  3. Il-paġni tiegħek b'impressjonijiet frekwenti: Pereżempju, il-paġni tal-kuntatt għandhom it-tendenza li jkollhom rata ta 'bounce ogħla mill-paġni tas-servizz jew tal-prodott.
  4. Veloċità tal-ftuħ tal-paġni tiegħek: Huwa normali li l-paġni tiegħek b'veloċità ta 'ftuħ bil-mod ikollhom rati ta' bounce ogħla mill-medja.
  5. Esperjenza tal-utent: Mhux ta 'b'xejn li paġni li huma diffiċli biex jintużaw u diffiċli biex tinnaviga għandhom rati għoljin ta' bounce.

X'tista 'tagħmel biex ittejjeb ir-rati tal-bounce tiegħek

Ittejjeb il-veloċità tal-ftuħ tal-paġna

Il-ħin tal-ftuħ tal-paġni tiegħek huwa wieħed mill-akbar fatturi li jaffettwaw ir-rati tal-bounce. 40% tal-utenti ma jistgħux jistennew li websajt tinfetaħ f'aktar minn 3 sekondi. Il-ħin tal-ftuħ tal-paġni tiegħek huwa bla dubju kbir, mhux biss għar-rati tal-bounce iżda wkoll għall-għanijiet finali tar-riklam tiegħek. Jekk trid ittejjeb il-veloċità tal-ftuħ tal-paġni, ikkuntattja l-esperti f'Semalt. Minħabba li l-inġiniera SEO tagħna jwettqu ottimizzazzjoni sħiħa tal-websajt, billi jippromwovuha fuq Google TOP, iżidu t-traffiku tal-viżitaturi, u l-bejgħ online tiegħek. Huwa investiment profittabbli li jagħtik ir-riżultati impressjonanti.

Użu ta 'pop-ups

Dan huwa suġġett jaħraq ħafna. Ħafna mill-utenti jobogħdu pop-ups li jiltaqgħu magħhom f'postijiet bla preċedent. Min jixtieq it-twieqi li joħorġu bla mistenni waqt li jaraw xi ħaġa? L-użu ta 'pop-ups huwa fatt li jista' jagħmel il-viżitaturi tiegħek u l-magni tat-tiftix kuntenti, imma meta użajtha b'mod xieraq, f'waqtu u bil-għaqal, tista 'tagħti riżultati verament ta' suċċess.

Għalkemm il-pop-ups li jidhru direttament quddiem l-utenti ħafna drabi jaffettwaw ir-rati tal-bounce b'mod negattiv, huwa possibbli li tnaqqas ir-rati tal-bounce billi tuża l-pop-ups. F'każ ta 'studju, iltqajt (naħseb li kien Wordstream - inkun qed inżidha meta nerġa' niltaqa 'mas-sors); ġie osservat li l-pop-ups murija lill-utenti li kienu se jħallu s-sit naqqsu r-rata ta 'bounce b'60%, u l-ħin imqatta' fuq is-sit żdied b'50%.

Buttuna CTA u l-ottimizzazzjoni tagħha

Aktar minn 90% tal-viżitaturi li jaqraw it-titlu tiegħek jaqraw ukoll il-buttuni CTA tiegħek. (Unbounce)

Il-buttuni CTA huma importanti ħafna kemm għar-rati tal-konverżjoni tiegħek kif ukoll għar-rati tal-bounce. Speċjalment jekk ikollok traffiku mill-kanali mħallsa, il-buttuni CTA dgħajfa li mhumiex fuq il-paġni li fihom tidderieġi l-utenti jistgħu jikkawżawlek titlef l-utenti. Kull element huwa importanti ħafna meta jiġu ottimizzati l-buttuni CTA tiegħek. Anke l-kulur tal-buttuna jista 'joħloq bidliet sorprendenti. Tista 'twettaq ittestjar A/B regolarment biex tikseb l-aħjar prestazzjoni.

Żid il-leġġibilità

Għandek tiżgura li l-utenti jistgħu jikkunsmaw il-kontenut tiegħek wara li jiġu fis-sit tiegħek. Ftakar, hemm bosta siti alternattivi. Fatturi bħal reklami kontinwi, fonts żgħar jew kbar wisq, jew kulur ta 'sfond assurd jistgħu jagħmlu l-kontenut tiegħek diffiċli biex jinqara.

Hawn huma xi ftit suġġerimenti biex il-kontenut tiegħek ikun aktar faċli biex jinqara:
  • Uża l-aħbarijiet u s-subintestaturi.
  • Arrikkixxi l-kontenut tiegħek bil-viżwali jew il-vidjows.
  • Oqghod attent; tużax wisq karattri grassi.
  • Tużax il-kliem kjavi li jkopru nofs paġna dwar il-kontenut tiegħek. Għaliex għadek tużah għalkemm?

Rabtiet 'il barra

Jekk qed tagħti link mill-websajt tiegħek, tista 'tagħmilha miftuħa f'tieqa ġdida. Għalhekk, int se tiffranka lill-utenti tiegħek mill-pass kostanti 'l quddiem u lura. Il-links esterni miftuħa fl-istess tieqa jistgħu jikkawżaw li titlef l-utenti mis-sit tiegħek. Kultant forsi ma tridx tiftaħ kull direzzjoni ġdida f'tab ġdid. Pereżempju, il-links għall-kontijiet tal-midja soċjali tiegħek, bħal direzzjonijiet mill-ġdid mis-sit korporattiv tiegħek għas-sit tal-kummerċ elettroniku tiegħek. F’każijiet bħal dawn, tista ’tipprevjeni lil dawn ir-ridirezzjonijiet milli jżidu r-rati ta’ bounce tiegħek billi toħloq l-avvenimenti għall-links.

Navigazzjoni komda hija essenzjali

Jekk l-utenti ma jistgħux isibu dak li qed ifittxu, jitilqu mill-websajt tiegħek. Dan dejjem kien il-każ. Fl-istess ħin, l-istruttura tal-menu tiegħek għandha tkun personalizzata skont l-apparat. Menu estensiv jista 'jaħdem tajjeb għas-sit tad-desktop tiegħek, iżda l-utenti tal-mowbajl ma jkunux daqshekk pazjenti biex isibu dak li qed ifittxu. Fuq is-sit tal-mowbajl tiegħek, għandek tipprovdi lill-utenti menu li huwa kemm jista 'jkun sempliċi u faċli biex tużah.

Offerta ta 'disinn personalizzat mobbli

Iridu jkunu qed isawtu lil kull min ma jismax il-kelma "Mobile First". It-traffiku mill-mowbajl għall-websajts qabeż kważi 50%. Madankollu, bosta negozji għadhom iebsa jkomplu joffru l-verżjonijiet tad-desktop tal-websajts tagħhom lill-utenti tal-mowbajl. Ovvjament, mhux biżżejjed li d-disinn tal-websajt ikun sensittiv għall-mowbajl. Wara kollox, id-drawwiet ta 'użu tagħna fuq id-desktop u l-mowbajl huma kompletament differenti. Id-disinji tal-mowbajl jeħtieġ li jkunu aktar sempliċi, aktar mgħaġġla u orjentati lejn ir-riżultati.

Veloċità tas-sit mobbli

It-tieni dewmien fil-ħinijiet tat-tagħbija tal-paġna jista 'jżid ir-rati tal-bounce bi 8%. (Web Performance Illum).

Jista 'jnaqqas rata ta' konverżjoni ta 'latency ta' sekonda 1 f'ħinijiet ta 'tagħbija b'medja ta' 7%. (Kinsta).


Analizza sorsi tat-traffiku

Billi tmexxi r-rapport tas-sors/għodda tal-kont tal-Google Analytics tiegħek, tista 'titgħallem malajr dwar ir-rata ta' bounce tas-sorsi tat-traffiku tiegħek. Dan ir-rapport jista 'jkun ta' valur kbir għalik, speċjalment jekk issuq traffiku lejn is-sit tiegħek bi skambju għal pagament.

Pereżempju, meta tħares lejn ir-rapport ta 'hawn fuq: ir-rata ta' bounce ta 'reklami CPC fir-raba' post hija 84.20%. Ħafna ogħla mill-medja tas-sit. Dawn ir-reklami definittivament għandhom bżonn jiġu ottimizzati!

Naraw l-istatistika tar-riklami fuq Facebook fis-6 u s-7 pożizzjoni. Kampanja waħda hija bbażata fuq CPC u l-oħra fuq CPM. Nistgħu ngħidu faċilment li l-prestazzjoni tal-kampanji CPC hija aħjar. (Jekk nassumu li l-kundizzjonijiet huma l-istess).

Evalwa landing pages

Mod ieħor li ma nafx kif tista 'ttejjeb ir-rati tal-bounce huwa li żżid il-prestazzjoni tal-paġni fejn int issellem lill-viżitaturi. Għal dan, tista 'tmexxi r-rapport tal-paġna tal-inżul fil-Google Analytics. Normalment nuża l-veduta tal-parametru referenzjarju f'dan ir-rapport. (Tista 'tissettjaha fin-naħa ta' fuq tal-lemin tar-rapport) Fil-screenshot hawn taħt, nistgħu ngħidu li r-rati ta 'bounce ta' paġni 2, 3, u 4 huma ogħla mill-medja. Jista 'jkun utli li tagħti ħarsa lejn il-kontenut, il-veloċità u s-sorsi tat-traffiku ta' dawn il-paġni. Meta tkun qed tevalwa dan ir-rapport, żomm f'moħħok li l-paġni differenti tiegħek jista 'jkollhom rati differenti. Pereżempju, ir-rati tal-bounce fuq il-blog ta 'sit tal-kummerċ elettroniku jistgħu jvarjaw skont il-paġni tal-prodott.

Ħjiel: Tista 'tuża din il-paġna b'mod aktar effiċjenti billi tiġbor il-kontenut għall-paġni tiegħek ta' tipi/għanijiet differenti. Tista 'tħares lejn it-tieqa ġenerali u mbagħad tħaffer.

Bħala riżultat, hemm ħafna raġunijiet li jżidu/inaqqsu r-rati tal-bounce tiegħek. Għalkemm hemm xi fatturi tekniċi, il-punt li wieħed għandu jiffoka fuqu huwa l-esperjenza tal-viżitaturi tal-websajt tiegħek. Ħafna studji li jżidu din l-esperjenza jistgħu jirriflettu b'mod pożittiv fuq ir-rati tal-bounce tiegħek.

Konklużjoni

Aħna qegħdin fl-aħħar ta 'dan l-artikolu u nispera li, s'issa, tgħallimt ħafna dwar ir-rata tal-bounce.

Madankollu, kif tista 'tara, ir-rata tal-bounce hija fattur importanti ħafna li għandek bżonn tieħu kont sabiex iġġib is-sit tiegħek fil-quċċata tal-Google.

Madankollu, dan ix-xogħol huwa tekniku ħafna. Allura jkun ferm aħjar li tafdaha lil aġenzija SEO bħala Semalt. Tabilħaqq, Semalt toffrilek servizz komplut: mill-iżvilupp, id-disinn mill-ġdid, u l-promozzjoni tal-websajt tiegħek sal-manutenzjoni tagħha. Billi taħdem mal - esperti f'Semalt, tista 'faċilment tibda n-negozju online tiegħek jew tirnexxi bil-kurrent.